REGULAMIN PORTALU OGŁOSZENIOWEGO Ogłoszenia – Podlaskie24
z dnia 1.12.2022
§ 1. PODSTAWA PRAWNA
§ 2. DEFINICJE
§ 3. WARUNKI TECHNICZNE
§ 4. RODZAJ I CHARAKTER USŁUG
§ 5. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG
§ 6. REJESTRACJA ORAZ LOGOWANIE NA INDYWIDUALNE KONTO
§ 7. OGŁOSZENIA
§ 8. ZAMIESZCZANIE I PUBLIKACJA OGŁOSZEŃ
§ 9. PROMOWANIE OGŁOSZEŃ
§10. KONTAKT MIĘDZY UŻYTKOWNIKAMI
§11. WYNAGRODZENIE, PŁATNOŚCI, FAKTURY
§12. PŁATNOŚCI SMS PREMIUM
§13. ZAWIERANIE UMÓW MIĘDZY UŻYTKOWNIKAMI I ROZLICZENIA
§14. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
§15. ROZWIĄZANIE UMOWY
§16. ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI
§17. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
§18. DANE KONTAKTOWE
§19. ZAGROŻENIA
§20 POLITYKA COOKIES
§21. PRAWA DO PORTALU
§22. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Załącznik nr 1 – Lista zakazanych Ogłoszeń;
Załącznik nr 2 – Czas emisji ogłoszenia w poszczególnych kategoriach
Załącznik nr 3 – Promowanie Ogłoszeń – opis, zasady oraz cennik;
Załącznik nr 4 – Wzór odstąpienia do umowy.
§1. PODSTAWA PRAWNA
Niniejszy Regulamin, został wydany i opracowany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt. 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity Dz. U. z 2016 r., poz. 1030 z późn. zm.) i określa w szczególności:
rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną;
warunki świadczenia usług drogą elektroniczną;
warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;
tryb postępowania reklamacyjnego.
§ 2. DEFINICJE
Ilekroć w niniejszym regulaminie użyte zostają poniższe sformułowania należy przez nie rozumieć:
Portal – internetowy portal ogłoszeniowy pod nazwą ogloszenia-podlaskie24.pl, dostępny pod adresem https://ogloszenia-podlaskie24.pl, prowadzony przez Usługodawcę;
Regulamin – niniejszy regulamin Portalu, udostępniany bezpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie;
Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy, szczegółowo określone w Regulaminie;
Usługodawca – OKO Małgorzata Kotarska-Ołdakowska NIP: 5421342775, ul. Jurowiecka, nr 21, lok. 89, 15-101 Białystok
Użytkownik – Użytkownik Zarejestrowany i Użytkownik Niezarejestrowany;
Użytkownik Zarejestrowany – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, posiadająca Indywidulane Konto;
Użytkownik Niezarejestrowany – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nieposiadająca Indywidulanego Konta;
Użytkownik Zalogowany – Użytkownik Zarejestrowany, który przeszedł proces logowania do Indywidulanego konta
Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
Przedsiębiorca – Użytkownik będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną niebędącą osobą prawną, ale posiadającą zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
Indywidualne Konto – utworzone w trakcie rejestracji konto w Portalu, do którego dostęp uzyskuje się po prawidłowym podaniu Loginu oraz Hasła;
Login – indywidualny identyfikator Użytkownika Zarejestrowanego, swobodnie wybrany przez Użytkownika Zarejestrowanego w procesie rejestracji w Portalu, umożliwiający uwierzytelnianie Użytkownika Zarejestrowanego w Portalu;
Hasło – ciąg znaków określonych samodzielnie przez Użytkownika Zarejestrowanego w procesie rejestracji, umożliwiający każdorazowe uwierzytelnianie Użytkownika Zarejestrowanego w Portalu;
Ogłoszenie – opracowane przez Użytkownika ogłoszenie dotyczące m.in. sprzedaży, kupna, oddania, adopcji lub krycia zamieszczane w Portalu, na warunkach określonych w Regulaminie;
Przedmiot Ogłoszenia – rzecz ruchoma, zwierzę, usługa lub prawo, stanowiące przedmiot Ogłoszenia;
Partner – podmiot inny niż Usługodawca i Użytkownicy, prowadzący własny portal w Internecie, z którym Usługodawca współpracuje w zakresie publikacji Ogłoszeń na portalu Partnera;
Przerwa – czasowe zaprzestanie funkcjonowania Portalu skutkujące częściowym lub całkowitym zaprzestaniem świadczenia Usług na rzecz Użytkowników, które będzie konieczne ze względów technicznych m.in. w związku z prowadzonymi konserwacjami, modyfikacjami, aktualizacjami, naprawami Portalu a także z innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy (np. Siła Wyższa, działanie lub zaniechanie osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności);
Ustawa – Ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz. U. z 2016 r., poz. 1030 z późn. zm.);
Ustawa o ochronie danych osobowych – Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 roku Nr 101 poz. 926 z późniejszymi zm.).
Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt (Dz.U. 1997 Nr 111 poz. 724)
§ 3. WARUNKI TECHNICZNE
Portal jest dostępny dla Użytkowników korzystających z komputerów oraz urządzeń mobilnych.
W celu korzystania z Portalu oraz świadczonych za jego pośrednictwem Usług Użytkownik powinien dysponować:
1. połączeniem z siecią Internet;
2. przeglądarką Google Chrome, Mozilla FireFox, Opera albo Internet Explorer 10 lub nowszą, obsługującą technologię cookies;
3. adresem poczty elektronicznej;
4. w przypadku urządzeń mobilnych – systemem operacyjnym Android lub iOS
Usługodawca dołoży należytej staranności, żeby Portal funkcjonował w sposób ciągły. Usługodawca zastrzega sobie prawo do Przerwy.
O planowanej przez Usługodawcę Przerwie, mającej trwać dłużej niż 60 minut, Usługodawca w miarę możliwości poinformuje Użytkownika z wyprzedzeniem, poprzez zamieszczenie informacji o planowanej Przerwie na Portalu.
W sytuacji awarii Portalu Usługodawca dołoży starań celem niezwłocznego przywrócenia jego funkcjonalności.
§ 4. RODZAJ I CHARAKTER USŁUG
Celem świadczonych przez Usługodawcę usług jest ułatwienie Użytkownikom dokonywania transakcji poprzez umożliwienie zamieszczania Ogłoszeń w Portalu i ułatwienie kontaktu pomiędzy Użytkownikami. Portal nie bierze udziału w zawieraniu transakcji pomiędzy Użytkownikami, a świadczona usługa ma jedynie umożliwić kontakt sprzedającego z kupującym.
Na Portalu Usługodawca świadczy bezpłatnie na rzecz Użytkowników Niezarejestrowanych następujące Usługi:
umożliwienie przeglądania i odczytywania Ogłoszeń;
emitowania (publikacji) Ogłoszeń ważnych nie dłużej niż 30 dni;
usuwania zamieszczonych Ogłoszeń za pomocą emaila, który otrzymał Użytkownik Niezarejestrowany aktywując ogłoszenie;
umożliwiania kontaktu między Użytkownikiem zainteresowanym Ogłoszeniem, a Użytkownikiem zamieszczającym Ogłoszenie;
umożliwienie korzystania z funkcji „Ulubione” polegającej na zapamiętywaniu wskazanych przez Użytkownika ogłoszeń w folderze Ulubione, do czasu usunięcia plików cookies, jednak nie dłużej niż 60 dni;
udostępnianie Ogłoszenia na ścianie konta Użytkownika na portalu Facebook;
tworzenia powiadomień przychodzących droga mailową, polegającej na wskazaniu adresu email, na który przesyłane będą informacje o pojawiających się nowych ogłoszeniach.
Na Portalu Usługodawca świadczy bezpłatnie na rzecz Użytkowników Zarejestrowanych następujące Usługi:
Przeglądania i odczytywania Ogłoszeń;
emitowania (publikacji) Ogłoszeń nie dłużej niż 30 dni;
edytowania Ogłoszeń;
usuwania zamieszczonych Ogłoszeń;
umożliwiania kontaktu między Użytkownikiem zainteresowanym Ogłoszeniem, a Użytkownikiem zamieszczającym Ogłoszenie;
korzystania z funkcji „Ulubione” przez okres 60 dni;
udostępnianie Ogłoszenia na ścianie konta Użytkownika na portalu Facebook;
zarządzania Ogłoszeniami;
przeglądania historii wyemitowanych Ogłoszeń;
tworzenia powiadomień przychodzących droga mailową, polegającej na wskazaniu adresu email, na który przesyłane będą informacje o pojawiających się nowych ogłoszeniach
przeglądania i zarządzania powiadomieniami o nowych Ogłoszeniach na Portalu;
wprowadzanie danych i pobieranie faktur
Usługi wskazane w ust. 3 dostępne są po dokonaniu rejestracji w Portalu, z poziomu Indywidualnego Konta oraz po zalogowaniu na Indywidualne Konto. Użytkownik Zarejestrowany może również korzystać z usług wskazanych w ust. 1 bez logowania na Indywidualne Konto, przy czym korzystanie z tych usług odbywa się wówczas na zasadach określonych dla Użytkownika Niezarejestrowanego.
Usługodawca świadczy ponadto odpłatnie na rzecz Użytkowników Usługę promowania Ogłoszeń, dostępną tylko dla Użytkowników Zarejestrowanych po zalogowaniu na Indywidualne Konto.
Usługodawca nie świadczy usług posprzedażnych.
Wszelkie spory pomiędzy Użytkownikami są rozstrzygane bez udziału Usługodawcy.
§ 5. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG
Celem rozpoczęcia korzystania z Usług, o których mowa w § 4 ust. 2 Użytkownik powinien połączyć się w trybie on-line z Portalem. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Usługi.
Celem rozpoczęcia korzystania z Usług, o których mowa w § 4 ust. 3 w ramach Indywidualnego Konta, należy dokonać prawidłowej rejestracji w Portalu, a następnie zalogować na Indywidualne Konto zgodnie z § 7 Regulaminu. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą dokonania prawidłowej rejestracji w Portalu, zgodnie z § 7 Regulaminu.
Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Usług jest zapoznanie się z treścią Regulaminu. W trakcie rejestracji lub zamieszczania Ogłoszenia poprzez zaznaczenie pola przy oświadczeniu w przedmiocie zapoznania się z treścią Regulaminu, Użytkownik potwierdza fakt zapoznania się z treścią Regulaminu oraz oświadcza, iż akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania, co jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Usług wymagających zarejestrowania.
Korzystając z Portalu, Użytkownicy zobowiązani są do postępowania zgodnie z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz zobowiązani są do respektowania praw osób trzecich, w szczególności zakazane jest zamieszczanie na Portalu treści zabronionych przez przepisy prawa.
Użytkownik nie może wykorzystywać Usług w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub w sposób naruszający uzasadnione interesy osób trzecich lub Usługodawcy, w szczególności Użytkownik nie może korzystać z Portalu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie (np. przez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń) lub wykorzystywać Portal do podejmowania działań niezgodnych z prawem lub niezgodnych z Regulaminem Portalu.
§ 6. REJESTRACJA ORAZ LOGOWANIE NA INDYWIDUALNE KONTO
Dany Użytkownik może posiadać i korzystać tylko z jednego Konta Indywidualnego.
Rejestracja na Portalu polega na określeniu, przy wykorzystaniu formularza rejestracyjnego dostępnego na Portalu, Loginu i Hasła, a ponadto na:
Określeniu rodzaju konta: konto Konsumenta albo konto Przedsiębiorcy;
Podaniu adresu poczty elektronicznej;
W trakcie rejestracji składane jest, poprzez zaznaczenie właściwej opcji, oświadczenie zamieszczone w treści formularza rejestracyjnego o akceptacji treści Regulaminu. Złożenie oświadczenia jest dobrowolne, jednakże brak jego złożenia uniemożliwia rejestrację i tym samym świadczenie Usług wskazanych w § 4 ust. 2 Regulaminu.
Użytkownik w czasie rejestracji zobowiązany jest do podania prawdziwych danych
Usługodawcy przysługuje uprawnienie do weryfikacji danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wiarygodność danych podawanych przez Użytkowników.
Usługodawca korzystając z prawa do weryfikacji danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym, w przypadku pojawienia się niejasności bądź nieprawidłowości, kieruje do Użytkownika, w drodze wiadomości elektronicznej, stosowne zapytanie, celem potwierdzenia podanych przez tego Użytkownika w procesie rejestracji informacji i ma prawo do odmowy rejestracji w przypadku podjęcia uzasadnionego podejrzenia, podania fałszywych danych przez Użytkownika.
Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, na adres poczty elektronicznej wskazany w procesie rejestracji Użytkownika, zostanie skierowana wiadomość elektroniczna z linkiem do aktywacji Indywidualnego Konta.
Rejestracja zostaje prawidłowo zakończona, a Indywidualne Konto zostaje aktywowane z chwilą odwiedzenia (kliknięcia) linku, o którym mowa w ust. 7 niniejszego paragrafu i wyświetlenia komunikatu o potwierdzeniu rejestracji w Portalu.
Logowanie na Indywidualne Konto odbywa się w Portalu po dokonaniu rejestracji zgodnie z zasadami opisanymi w ust. 2-8 niniejszego paragrafu, poprzez wpisanie w odpowiednie miejsce Loginu lub adresu email skorelowanego z Indywidualnym Kontem i Hasła.
Użytkownik Zarejestrowany zobowiązany jest do zabezpieczenia Hasła przed dostępem osób nieuprawnionych.
§ 7. OGŁOSZENIA
Jedno Ogłoszenie może dotyczyć jednego przedmiotu (towaru lub usługi) albo jednego zbioru przedmiotów (towarów lub usług). Ten sam towar lub usługa w tym samym czasie może być przedmiotem tylko jednego Ogłoszenia. Liczba ogłoszeń publikowana przez jednego Użytkownika jest ograniczona do trzech. Przedmiotem Ogłoszenia mogą być towary nowe jak i używane, oraz żywe zwierzęta.
Załącznik nr 1 do Regulaminu zawiera listę zakazanych Ogłoszeń. Niezależnie od powyższego, Przedmiotem Ogłoszenia nie mogą być towary lub usługi, którymi obrót narusza obowiązujące przepisy prawa lub uprawnienia osób trzecich.
Treść Ogłoszenia musi zawierać prawdziwy opis Przedmiotu Ogłoszenia. Treść Ogłoszenia samodzielne opracowuje Użytkownik, przy czym winien on opisać oferowany Przedmiot Ogłoszenia w taki sposób, aby był zrozumiały i jasny dla pozostałych Użytkowników zainteresowanych Ogłoszeniem i nie może zawierać nieprawdziwych danych lub wprowadzać w błąd m.in. co do ceny, jakości, stanu, przydatności, pochodzenia, oryginalności, marki czy właściwości Przedmiotu Ogłoszenia. Zabrania się zamieszczania Ogłoszeń w niewłaściwej kategorii, fikcyjnych lub takich, których treść jest sprzeczna z prawem a także stanowiących manipulację.
Użytkownik dodając Ogłoszenie zobowiązuje się do jego prawidłowego oznaczenia jako Ogłoszenie Konsumenta albo Ogłoszenie Przedsiębiorcy.
Do Ogłoszenia mogą zostać dodane maksymalnie 3 zdjęcia przy czym:
pojemność jednego zdjęcia nie może przekraczać 5 MB a zdjęcie powinno mieć format jpg, png, gif, jpeg;
Użytkownik musi posiadać prawa do zdjęć i filmów, w tym prawa autorskie, w zakresie umożliwiającym wykorzystanie ich w ramach Ogłoszenia.
W treści Ogłoszenia publikowane (widoczne dla Użytkowników) będą lub mogą być (niektóre dane podawane są opcjonalnie) następujące dane:
Użytkownika Zarejestrowanego: nazwa Użytkownika Zarejestrowanego (Login), numer telefonu oraz adres strony WWW Użytkownika Zarejestrowanego;
Użytkownika Niezarejestrowanego: nazwa Użytkownika Niezarejestrowanego jako „Anonim” oraz numer telefonu.
W przypadku sprzedaży psów i kotów nazwę organizacji zrzeszającej hodowców oraz nazwę hodowli.
Dane wskazane przez Użytkownika muszą być prawdziwe.
Użytkownik, zgadzając się na emisję Ogłoszenia w Portalu, wyraża jednocześnie zgodę na nieodpłatną publikację jego treści, w tym wszelkich elementów tego Ogłoszenia, takich jak zdjęcia oraz filmy i w tym zakresie udziela Usługodawcy nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji, a ponadto wyraża zgodę na publikacje opracowań Ogłoszenia wykorzystywanych dla celów funkcjonowania Portalu (np. listy ogłoszeń, promowanie Ofert itp.)
Użytkownik nie ma prawa do zamieszczania zdjęć: opatrzonych znakiem graficznym innych serwisów/portali ogłoszeniowych, adresem, numerem telefonu, adresem poczty elektronicznej, adresem www, elementami graficznymi nie stanowiącymi przedmiotu Ogłoszenia (napisy, ramki, ikony, symbole) a także zdjęć nieprzedstawiających przedmiotu Ogłoszenia, logotypów firm, serwisów internetowych.
§ 8. ZAMIESZCZANIE I PUBLIKACJA OGŁOSZEŃ
Dodanie Ogłoszenia nie wymaga Rejestracji ani logowania się.
Celem zamieszczania Ogłoszenia w Portalu należy:
Użytkownik niezalogowany:
na Portalu w zakładce DODAJ OGŁOSZENIE opracować treść Ogłoszenia zgodnie z wymogami określonymi w Regulaminie;
zaakceptować treść opracowanego Ogłoszenia poprzez kliknięcie w przycisku DODAJ
2. Użytkownik zalogowany
na Portalu w zakładce DODAJ OGŁOSZENIE opracować treść Ogłoszenia zgodnie z wymogami określonymi w Regulaminie;
zaakceptować treść opracowanego Ogłoszenia poprzez kliknięcie w przycisku DODAJ
Treść Ogłoszenia zostanie opublikowana przez Usługodawcę do 24 godzin od podjęcia czynności, o której mowa w ust. 2 pkt 1.3 albo w ust. 2 pkt 2.2 niniejszego paragrafu. Po publikacji Ogłoszenie jest dostępne dla wszystkich użytkowników Internetu.
Usługodawca nie ma obowiązku weryfikowania treści Ogłoszeń. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do weryfikacji treści Ogłoszenia, a w przypadku stwierdzenia sprzeczności Ogłoszenia z postanowieniami Regulaminu (w tym w przypadku naruszenia prawa powszechnie obowiązującego, praw osób trzecich lub dobrego imienia lub wizerunku Portalu lub Usługodawcy) uprawniony jest do jego natychmiastowego usunięcia z Portalu.
Ogłoszenie będzie emitowane na Portalu przez okres min. 30 dni – szczegółowy czas emisji ogłoszeń dla poszczególnych kategorii zawiera załącznik nr 2. Po tym czasie Ogłoszenie zostaje usunięte a w przypadku Użytkowników Zarejestrowanych zamieszczone w zakładce archiwum na Koncie Indywidualnym.
Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznego usunięcia Ogłoszenia z Portalu po zawarciu transakcji lub w przypadku dezaktualizacji Ogłoszenia z innej przyczyny.
Użytkownik Zarejestrowany jest uprawniony do edycji emitowanego Ogłoszenia wyłącznie w zakresie tytułu Ogłoszenia, ceny, opisu, zdjęć i filmu. Edycja emitowanego Ogłoszenia nie wpływa na czas trwania jego edycji. Użytkownik Niezarejestrowany nie ma możliwości dokonywania zmian w emitowanym Ogłoszeniu.
Użytkownik jest uprawniony do zakończenia emisji Ogłoszenia przed terminem, o którym mowa w ust. 5 niniejszego paragrafu w ten sposób, że:
Użytkownik Zarejestrowany użyje linku zawartego w mailu wysłanym do niego przy publikacji Ogłoszenia lub z poziomu panelu administracyjnego na Koncie Indywidualnym;
Użytkownik Niezarejestrowany użyje linku zawartego w mailu wysłanym do niego przy publikacji Ogłoszenia
Użytkownik wyrażając zgodę na publikację jego Ogłoszenia w Portalu wyraża jednocześnie zgodę na publikację Ogłoszenia lub wybranych elementów Ogłoszenia (w tym zdjęć) na innych portalach należących do Usługodawcy lub Partnerów Usługodawcy W przypadku emisji Ogłoszenia lub części Ogłoszenia, nie będą ujawnione dane kontaktowe Użytkownika. Wskazany zostanie jedynie sposób, w jaki można zapoznać się z Ogłoszeniem. Publikacja Ogłoszenia u partnerów jest bezpłatna, a jej celem jest pozyskanie jak największej liczby potencjalnych odbiorców Ogłoszenia.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność karną i cywilną za zamieszczane przez siebie treści.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia ogłoszenia niezgodnego z regulaminem bądź naruszającego przepisy prawa.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do przechowywania Ogłoszenia w bazie danych, których okres publikacji/emisji skończył się
§ 9. PROMOWANIE OGŁOSZEŃ
Usługodawca za pośrednictwem Portalu umożliwia promowanie emitowanych Ogłoszeń. Promowanie Ogłoszeń Użytkownika Zarejestrowanego może nastąpić na dowolnym etapie emisji Ogłoszenia.
Dostępne są następujące opcje promowania Ogłoszeń:
Opis opcji promowania Ogłoszeń, o których mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu oraz cennik tych Usług stanowi Załącznik nr 3 do Regulaminu.
Ceny poszczególnych opcji promocji Ogłoszenia uzależnione są od:
okresu na jaki następuje promowanie
wyboru kanału płatności
kategorii w jakiej jest promowane ogłoszenie
Konsument w momencie składania zamówienia na usługę Promowania Ogłoszeń winien potwierdzić, że wie, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty, naciskając przycisk „Zapłać”.
§ 10. KONTAKT MIĘDZY UŻYTKOWNIKAMI
Pierwszy kontakt pomiędzy Użytkownikiem zamieszczającym Ogłoszenie, a Użytkownikiem zainteresowanym Ogłoszeniem odbywa się za pośrednictwem udostępnionego przez Usługodawcę pod treścią Ogłoszenia formularza kontaktowego lub formularza „Szybka wiadomość”.
Po skierowaniu wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego, o którym mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, dalsza korespondencja Użytkowników odbywa się za pośrednictwem ich prywatnych skrzynek poczty elektronicznej, w związku z czym w formularzu kontaktowym Użytkownik zainteresowany Ogłoszeniem zobowiązany jest podać swój adres poczty elektronicznej, na który Użytkownik zamieszczający Ogłoszenie udzieli odpowiedzi. Dane wprowadzone do formularza przez Użytkownika zainteresowanego Ogłoszeniem nie będą gromadzone i wykorzystywane przez Usługodawcę chyba, że istnieje odrębna podstawa do ich gromadzenia i wykorzystywania określona w Regulaminie.
§ 11. WYNAGRODZENIE, PŁATNOŚCI, FAKTURY
Usługi podstawowe, o których mowa w § 4 ust. 2-3 Regulaminu świadczone są bezpłatnie.
Usługi dodatkowe, o których mowa w § 4 ust. 5 Regulaminu świadczone są odpłatnie.
Płatność za Usługi (płatnoości dokonywane przelewem, kartami płatniczymi), o których mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu będą dokonywane wyłącznie za pośrednictwem serwisu PRZELEWY24. Serwis Przelewy24 jest serwisem należącym do poznańskiej Grupy DialCom24, w ramach której PayPro S.A. – Agent Rozliczeniowy – ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068 – prowadzi system autoryzacji i rozliczeń na podstawie decyzji Prezesa Narodowego Banku Polskiego Nr 1/2011 z dnia 1.04.2011 r. oraz świadczy usługi płatnicze w charakterze krajowej instytucji płatniczej na podstawie decyzji Komisji Nadzoru Finansowego z dnia 10.06.2014 r., wpisanej do rejestru usług płatniczych wraz z DialCom24 Sp. z o.o – Agentem Płatniczym – pod numerem IP24/2014 (dostępnym na https://erup.knf.gov.pl/View/). Działalność PayPro SA jako Krajowej Instytucji Płatniczej podlega nadzorowi Urzędowi Komisji Nadzoru Finansowego, na zasadach wskazanych przez obsługujący je podmiot. Usługodawca na Portalu udostępnia Użytkownikom odpowiedni formularz transakcji.
W razie wniesienia przez Użytkownika opłaty w wysokości wyższej niż określona w obowiązującym cenniku umieszczonym na stronie Portalu, Usługodawca zwraca Użytkownikowi nadwyżkę.
Usługodawca wystawi fakturę za świadczenie Usług odpłatnych wyłącznie na żądanie Użytkownika wykupującego usługę promocji Ogłoszenia. Do tego celu będą wykorzystywane dane widniejące na jego Indywidualnym Koncie lub wskazane w czasie procesu płatności. Użytkownik Zarejestrowany jest zobowiązany do aktualizacji danych do faktur niezwłocznie po każdej zmianie. Faktury wystawione i dostarczone w formie elektronicznej oraz faktury w wystawiane w wersji papierowej zawierają podatek VAT zgodny z obowiązującą stawką podstawową.
Użytkownik Zarejestrowany wyraża zgodę na wystawianie i doręczanie w formie elektronicznej faktur, o których mowa w ust. 5 niniejszego paragrafu, poprzez ich wysłanie na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika na jego Indywidualnym Koncie. Ponadto, faktury elektroniczne będą dostępne (do pobrania w pliku pdf) w zakładce Płatności, dostępnej po zalogowaniu do Indywidualnego Konta.
Usługodawca wystawi fakturę wyłącznie za usługi opłacone przelewem lub kartą w ramach systemu transakcyjnego przelewy24. Opłata za promocję Ogłoszenia dokonana za pomocą SMS znajdzie się jako pozycja na fakturze od właściwego operatora telefonii komórkowej.
§ 12. Płatności Premium
Zapłata za niektóre płatne usługi promocji ogłoszenia może odbywać się za pomocą płatności . Usługi dostępne dla płatności Premium polegają na:
wyróżnienie ogłoszenia – ogłoszenie pojawia się na górze listy w przeglądanej Kategorii (w części „ogłoszenia promowane”) oraz wyróżnienie w pozostałych ogłoszeniach (etykieta plus wyróżnione tło – by odróżniać się na tle standardowych ogłoszeń) W części Ogłoszenia promowane w Kategorii (w liście wyszukiwania prezentowane będzie 4 ogłoszenia wylosowane spośród wszystkich ogłoszeń promowanych spełniające kryteria wyszukiwania. Losowanie odbywa się po każdym odświeżeniu strony. Ten rodzaj promowania Ogłoszenia jest określony w czasie: 10 dni lub 30 dni
SUPER Okazja – zasady promocji Ogłoszenia są takie same jak Ogłoszenia Wyróżnionego z innym rodzajem etykiety: SUPER Okazja. Ten rodzaj promowania Ogłoszenia jest określony w czasie: 10 dni lub 30 dni
Podbicie ogłoszenia PAKIET (x10) – usługa Polega na umieszczeniu Ogłoszenia na górze listy Ogłoszeń dostępnych w danej kategorii w ramach kryteriów wyszukiwania w części Pozostałe Ogłoszenia, poniżej części ogłoszeń promowanych i automatycznym przesuwaniu Ogłoszenia na górę listy 1 raz na dobę (co 24 h) przez okres 10 dni. Ogłoszenie pozostaje tam do czasu pojawienia się nowego Ogłoszenia lub inny Użytkownik nie podbije swojej oferty i w takim przypadku Ogłoszenie przesunie się w dół listy
Podbicie ogłoszenia – jednorazowe – usługa Polega na umieszczeniu Ogłoszenia na górze listy Ogłoszeń dostępnych w danej kategorii w ramach kryteriów wyszukiwania i jednokrotnym „na żądanie” przesuwaniu Ogłoszenia na górę listy w części Pozostałe Ogłoszenia poniżej części ogłoszeń promowanych. Ogłoszenie pozostaje tam do czasu pojawienia się nowego Ogłoszenia lub inny Użytkownik nie podbije swojej oferty i w takim przypadku Twoje Ogłoszenie przesunie się w dół listy
System tej formy płatności jest realizowany przez system Premium obsługiwany przez Serwis Przelewy24 należącym do poznańskiej Grupy DialCom24.
Celem realizacji płatności za pomocą płatności Premium należy:
Dokonując wyboru sposobu płatności za płatną usługę promocji należy wskazać „przelewy24” i wciśnij DODAJ, a następnie ZAMÓW na etapie dodawania ogłoszenia lub ZAMÓW wybierając usługę płatnej promocji po zakończeniu etapu dodawania ogłoszenia.
Użytkownik zostanie przekierowany na stronę, na której będzie informacja o całkowitym koszcie usługi, jaki poniesie Użytkownik oraz sposób postępowania.
Użytkownik zostanie poinformowany o zakończeniu transakcji. Usługa aktywacji promocji ogłoszenia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Usługodawcę potwierdzenia o dokonaniu płatności tym kanałem.
§ 13 ZAWIERANIE UMÓW MIĘDZY UŻYTKOWNIKAMI I ROZLICZENIA
Portal nie umożliwia zawierania umów między Użytkownikami, w szczególności Usługodawca nie sporządza, nie udostępnia i nie pośredniczy przy zawieraniu tego typu umów.
Umowy między Użytkownikami zawierane są w sposób przez nich ustalony i na umówionych przez nich warunkach.
Portal nie umożliwia dokonywania rozliczeń między Użytkownikami, w szczególności Usługodawca nie świadczy usług pośrednictwa w tych płatnościach.
Rozliczenia i płatności między Użytkownikami dokonywane są w sposób przez nich ustalony i na umówionych przez nich warunkach.
Usługodawca nie pobiera prowizji od zawarcia umów przez Użytkowników oraz od realizacji transakcji płatniczych.
§ 14. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
Użytkownikom przysługuje prawo do zgłaszania Usługodawcy reklamacji w związku z niewykonaniem lub nienależytym świadczeniem Usług.
Reklamacje należy składać w formie pisemnej albo w drodze wiadomości elektronicznej skierowanej do Usługodawcy na adres redakcja@podlaskie24.pl
Reklamacja powinna zawierać:
dane teleadresowe Użytkownika;
nazwę i Login w przypadku składania reklamacji przez Użytkownika Zarejestrowanego;
określenie rodzaju Usługi, której reklamacja dotyczy;
opis okoliczności uzasadniających reklamację.
Usługodawca dokonuje weryfikacji reklamacji oraz udziela odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne w terminie do 14 dni od dnia jej złożenia, w drodze wiadomości elektronicznej skierowanej na adres poczty elektronicznej wskazanej w treści reklamacji, określając, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób usunie zgłoszone nieprawidłowości albo informując o braku podstaw do uznania reklamacji, uzasadniając swoje stanowisko.
§ 15. ROZWIĄZANIE UMOWY
Konsument może w terminie 14 dni od zawarcia umowy o świadczenie Usług odstąpić od niej bez podania przyczyny, na podstawie oświadczenia złożonego w formie pisemnej lub elektronicznej. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Usługodawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy od Konsumenta, dokonuje zwrotu dokonanych przez niego płatności pomniejszonych o proporcjonalne wynagrodzenie przysługujące Usługodawcy za zrealizowaną już usługę płatną – usługę promocji ogłoszenia. Użytkownik zostanie obciążony obowiązkiem zapłaty za usługi płatne (usługę promocji ogłoszenia) spełnioną do chwili zaprzestania korzystania z płatnej usługi – do chwili usunięcia promowanego Ogłoszenia z Portalu. Zwrot zostanie dokonany przelewem bankowym na konto wskazane przez Konsumenta.
Użytkownicy w każdym czasie uprawnieni są do zakończenia korzystania ze świadczonych Usług przy czym:
Użytkownik Niezarejestrowany celem zaprzestania korzystania z Usług nie jest zobligowany do podejmowania żadnych dodatkowych czynności wobec Usługodawcy, a umowa rozwiązuje się wraz z zaprzestaniem korzystania z Usług;
Użytkownik Zarejestrowany celem zaprzestania korzystania z Usług po zalogowaniu się na swoje Indywidulane Konto wybiera opcję „Usuń konto”. Po dokonaniu tej czynności na podany przez niego adres poczty elektronicznej zostanie skierowana wiadomość elektroniczna z linkiem do potwierdzenia usunięcia Indywidulanego Konta. Usunięcie Indywidulanego Konta zostaje prawidłowo zakończone z chwilą odwiedzenia (kliknięcia) linku, o którym mowa powyżej i wyświetlenia komunikatu o usunięciu Indywidulanego Konta. Umowa o świadczenie Usług zostaje rozwiązana po dokonaniu czynności, o których mowa powyżej.
Usługodawca uprawniony jest do wypowiedzenia umowy o świadczenie Usług za wypowiedzeniem wynoszącym 7 dni i natychmiastowego usunięcia Ogłoszenia w razie jeżeli Użytkownik Niezarejestrowany korzysta z Usług w sposób sprzeczny z prawem lub postanowieniami Regulaminu, w tym w razie jeżeli Ogłoszenie narusza postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa.
Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług za wypowiedzeniem wynoszącym 7 dni i zablokować dostęp do Konta Indywidualnego lub usunąć Konto Indywidualne w przypadku jeżeli Użytkownik Zarejestrowany korzysta z Usług w sposób sprzeczny z prawem lub postanowieniami Regulaminu, w tym jeżeli użytkownik opublikował Ogłoszenie sprzeczne z prawem lub postanowieniami Regulaminu. W tym ostatnim przypadku Usługodawca jest uprawniony do natychmiastowego usunięcia ogłoszenia
Wypowiedzenie dokonane przez Usługodawcę w trybie ust. 4-5 niniejszego paragrafu wywołuje skutek w odniesieniu do wszystkich umów na wszystkie Usługi świadczone w Portalu na rzecz danego Użytkownika i może wiązać się z usunięciem wszelkich danych Użytkownika z bazy danych Usługodawcy.
Usługodawca może odmówić danemu Użytkownikowi świadczenia Usług (w tym zablokować dostęp do Indywidualnego Konta), jeżeli Usługodawca wypowiedział takiemu Użytkownikowi wcześniej umowę o świadczenie Usług wskutek naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub postanowień Regulaminu.
§ 16. ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie Usług.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
brak zainteresowania Ogłoszeniem ze strony Użytkowników;
treść Ogłoszeń;
skutki zamieszczenia Ogłoszeń w Portalu;
jakość lub legalność oferowanych Przedmiotów Ogłoszeń, prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez Użytkowników, a także zdolność Użytkowników do realizacji transakcji;
oświadczenia składane przez Użytkowników w związku z zawieranymi transakcjami;
umowy zawierane pomiędzy Użytkownikami;
szkody powstałe w wyniku zawarcia transakcji, umów sprzedaży pomiędzy użytkownikami, w szczególności za szkody powstałe w wyniku niewykonania lub niewłaściwego wykonania zobowiązań przez sprzedającego lub kupującego
wejście w posiadanie przez osoby trzecie Hasła oraz skutki z tym związane;
sposób korzystania z Indywidualnych Kont;
Przerwy spowodowane siłą wyższą;
szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia Usług lub usunięcia Konta Indywidualnego, w przypadku, gdy nastąpiło to z winy Użytkownika Zarejestrowanego bądź ze względu na naruszenie przepisów prawa lub Regulaminu;
utratę przez Użytkownika Zarejestrowanego danych zgromadzonych na Indywidualnym Koncie spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych, niezależnych od Usługodawcy lub osób trzecich, za których działania nie odpowiada;
szkody powstałe wskutek korzystania z Portalu przez Użytkowników w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem;
prawidłowe działanie hiperłączy do zasobów ujętych w treści Ogłoszenia.
Usługodawca nie udziela gwarancji na świadczone Usługi.
Użytkownik korzysta z Portalu, w tym zamieszcza Ogłoszenia w Portalu na własną odpowiedzialność.
Użytkownik jest odpowiedzialny za treść wyemitowanego Ogłoszenia, w tym zamieszczone zdjęcia i filmy i gwarantuje, że są one zgodne ze stanem faktycznym, a ich publikacja nie narusza prawa powszechnie obowiązującego, praw Usługodawcy oraz praw osób trzecich, w tym przysługujących innym podmiotom praw autorskich.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku zawarcia umów pomiędzy Użytkownikami wskutek zamieszczenia Ogłoszeń w ramach Portalu, w tym w szczególności za szkody powstałe wskutek niewykonania lub niewłaściwego wykonania zobowiązań przez Użytkowników.
Usługodawca ma prawo do usunięcia każdego Ogłoszenia lub materiałów związanych z Ogłoszeniem (np. plików graficznych lub wideo) jeżeli treść Ogłoszenia lub materiałów z nim związanych jest sprzeczna z prawem lub postanowieniami Regulaminu albo jeżeli Ogłoszenie lub związane z nim materiały naruszają prawa osób trzecich, dobre imię lub wizerunek Portalu lub Usługodawcy, a także gdy zachodzi uzasadnione podejrzenie takich naruszeń.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego albo całkowitego zablokowania Indywidualnego Konta albo jego usunięcia w przypadku naruszenia przepisów prawa, Regulaminu, praw osób trzecich lub dobrego imienia lub wizerunku Portalu lub Usługodawcy a także gdy zachodzi uzasadnione podejrzenie takich naruszeń. Usunięcie Indywidualnego Konta nastąpi po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu na zaprzestanie naruszeń wyznaczonemu Użytkownikowi Zarejestrowanemu.
§ 17. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest OKO Małgorzata Kotarska-Ołdakowska z siedzibą w Białymstoku ul. Jurowiecka, nr 21, lok. 89 NIP: 5421342775 Administrator Danych Osobowych).
Administrator danych osobowych zbiera i przetwarza dane osobowe dobrowolnie podane przez Użytkownika (niezarejestrowanego i zarejestrowanego) w celu nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania umowy o świadczenie Usług przez Usługodawcę oraz w celu prawidłowej realizacji Usług.
Dane osobowe Użytkowników zarejestrowanych mogą być przetwarzane przez Administratora w celach marketingowych oraz celu kierowania informacji handlowej drogą elektroniczną na wskazany adres email podczas tworzenia konta. Zgoda na otrzymywanie takiej informacji jest dobrowolna i wskazywana osobno przez Użytkownika podczas procesu rejestracji konta.
Usługodawca może przetwarzać następujące dane osobowe:
nazwisko i imiona Użytkownika;
numer NIP i numer PESEL;
adres zamieszkania lub pobytu;
adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania lub pobytu;
adres poczty elektronicznej;
numer telefonu.
Do świadczenia Usług na rzecz Użytkowników Zarejestrowanych niezbędne jest podanie danych wskazanych w § 6 ust. 2, natomiast do świadczenia Usługi emitowania Ogłoszeń na rzecz Użytkowników Niezarejestrowanych niezbędne jest podanie danych wskazanych w ust. 4 pkt 5 niniejszego paragrafu. Nieudostępnienie informacji wskazanych w zdaniu poprzednim wiązać się będzie z odmową świadczenia Usług na rzecz Użytkownika.
Przetwarzanie Danych osobowych następuje po wyrażeniu uprzedniej zgody przez Użytkownika, która następuje przez wypełnienie bądź zaznaczenie właściwego pola formularza w trakcie procedury rejestracyjnej lub w trakcie publikacji Ogłoszenia oraz w zakresie dozwolonym przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych udzielona w sposób określony w ust. 6 niniejszego paragrafu może być w każdym czasie odwołana. Odwołanie zgody w odniesieniu do danych wskazanych w ust. 6 niniejszego paragrafu będzie wiązało się z zaprzestaniem świadczenia na rzecz Użytkownika Usług, w tym koniecznością uniemożliwienia Użytkownikowi Zarejestrowanemu dostępu do Indywidualnego Konta lub jego usunięciem.
Użytkownik może w każdej chwili żądać usunięcia w całości albo w części jego danych osobowych. Całkowite usunięcie danych osobowych wskazanych w ust. 4 niniejszego paragrafu będzie wiązało się z koniecznością uniemożliwienia dostępu do Indywidulanego Konta lub jego usunięciem.
Użytkownikowi przysługuje:
w każdym czasie prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania;
prawo do wniesienia, w przypadkach wymienionych w art. 23 ust. 1 pkt 4 i 5 Ustawy o ochronie danych osobowych, pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jego Danych osobowych ze względu na jego szczególną sytuację;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w przypadkach wymienionych w art. 23 ust. 1 pkt 4 i 5 Ustawy o ochronie danych osobowych, gdy Administrator Danych osobowych zamierza je przetwarzać w celach marketingowych bez jego zgody.
prawo do kontroli przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 32 ust. 1 Ustawy o ochronie danych osobowych.
W celu realizacji uprawnień określonych w niniejszym paragrafie Użytkownik może w dowolnej chwili podejmować kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem danych określonych w § 17 Regulaminu.
Usługodawca informuje, iż dołoży wszelkich starań, by zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa danych Użytkownika korzystającego z Portalu. W tym celu będzie wykorzystywał techniczne i fizyczne zabezpieczenia danych, chroniących dane przed utratą, nieuprawnionym udostępnieniem lub ujawnieniem, bezprawnym lub przypadkowym zniszczeniem.
Usługodawca nie udostępnia zebranych danych osobowych innym podmiotom i instytucjom za wyjątkiem:
organów i instytucji publicznych wspierających Portal w walce z oszustwami i nadużyciami
podmiotów należących do Usługodawcy i przez niego prowadzonych
właściwych organów i instytucji, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji w oparciu o odpowiednią podstawę prawną oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa
zewnętrznych podmiotów wspierających Usługodawcę w świadczeniu bezpiecznych usług w ramach działalności Portalu zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych. Podmioty te nie są uprawnione do niezależnego wykorzystywania danych osobowych.
§ 18. DANE KONTAKTOWE
W celu realizacji uprawnień określonych w Regulaminie Użytkownik może w dowolnej chwili podejmować kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem:
1. poczty tradycyjnej na adres: Białystok ul. Jurowiecka, nr 21, lok. 89
2. poczty elektronicznej pod adresem: redakcja@podlaskie24.pl
§ 19. ZAGROŻENIA
Jednym ze szczególnych zagrożeń każdego użytkownika Internetu, w tym Użytkownika, jest możliwość „zainfekowania” systemu teleinformatycznego przez oprogramowanie tworzone głównie w celu wyrządzania szkód, typu wirusy, „robaki” czy „konie trojańskie”. Aby uniknąć zagrożeń z tym związanych, w tym pojawiających się w momencie otwierania wiadomości elektronicznych zaleca się by Użytkownik zaopatrzył swój komputer lub urządzenie mobilne, który wykorzystuje podłączając się do Internetu w celu korzystania z Portalu, w program antywirusowy i stale go aktualizował.
Usługodawca informuje również, że szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z Usług wiążą się z działalnością tzw. hackerów, zmierzających do włamania się zarówno do systemu Usługodawcy (np. ataki na jego witryny), jak i Użytkownika.
sługodawca informuje, iż stosuje nowoczesne technologie ochronne celem zminimalizowania ryzyk, o których mowa w ust. 1 i 2 niniejszego paragrafu, jednakże nie istnieją sposoby całkowitego i pełnego zabezpieczenia przed opisanymi niepożądanymi działaniami.
§ 20 POLITYKA COOKIES
1. Co to są pliki „Cookies”?
Cookies (ciasteczka) są to dane informatyczne – małe pliki tekstowe, wysyłane przez odwiedzane strony internetowe i pobierane na komputer użytkownika i które rejestrują jego aktywność online. Informacje zawarte w tych plikach ułatwiają poruszanie się po stronie, ponieważ rozpoznają Urządzenie użytkownika i pozwalają wyświetlać stronę dostosowaną do jego preferencji. Tym samym strona internetowa nie może mieć dostępu do innych plików znajdujących się na komputerze użytkownika.
2. W jakim celu portal OPPS.pl wykorzysuje pliki „cookies”
Pliki cookies używane na naszych stronach umożliwiają odpowiednią personalizację wyświetlanych na nich informacji i zaprezentowanie treści dostosowanej do potrzeb użytkownika. Pozwalają także mierzenie interakcji użytkowników na naszych stronach internetowych.
Wykorzystujemy pliki cookies na naszych stronach internetowych w celu.:
– dostosowywania i poprawiania sposobu działania witryn i tworzenia anonimowych statystyk
– dopasowania zawartości stron internetowych Portalu do preferencji użytkowników m.in. pozwalają na funkcjonowanie Ulubionych, Historii
– dopasowania treści reklam emitowanych w naszym portalu
– zapamiętywania braku zgody na wyświetlanie w przyszłości niektórych treści
– ustanowienia i zarządzania sesją użytkownika, a także zapamiętania preferencji językowych i innych ustawień na naszych stronach
– mierzenia skuteczności (śledzenia konwersji) prowadzonych akcji promocyjnych i wyświetlanych reklam, np. w sieci reklamowej Google, programach partnerskich, sieciach afiliacyjnych
– dopasowania treści reklam emitowanych w sieci reklamowej Google (remarketing) – więcej informacji o plikach cookies wykorzystywanych w sieci reklamowej Google można znaleźć na stronie:
https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=pl
– mierzenia ruchu użytkownika na stronach za pomocą kodu Google Analytics – więcej informacji można znaleźć na stronie:
https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=pl
3. Jakich plików „cookies” używamy?
Na stronach www.opps.pl. mogą być używane natępujące rodzaje plików cookies:
sesyjne – pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej)
stałe – pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
4. Czy mogę zrezygnować z akceptowania cookies?
Czynności związane z przechowywaniem i wysyłaniem ciasteczek są obsługiwane przez przeglądarki internetowe i są niewidoczne dla użytkownika. Większość używanych przeglądarek domyślnie akceptuje ciasteczka. Jednakże użytkownik, może ustawić tak przeglądarkę, by móc odrzucać prośby o przechowanie ciasteczek w ogóle lub wybranych ciasteczek. Można to zrobić za pomocą ustawień w przeglądarce. Zanim zdecydujesz się zmienić domyślne ustawienia pamiętaj jednak, że wiele ciasteczek pomaga podniesieniu wygody korzystania ze strony.
Wyłączenie ciasteczek może mieć wpływ na to jak będzie się wyświetlać nasza strona w Twojej przeglądarce.
5. Blokowanie i usuwanie plików „cookies”
Każdy rodzaj przeglądarki oferuje możliwość blokowania i kasowania plików cookie. Jeśli chcesz zrezygnować z zapisywania plików cookies, wybierz przeglądarkę, z której korzystasz i postępuj zgodnie ze wskazówkami:
§ 21. PRAWA DO PORTALU
Właścicielem praw do Portalu, w tym praw autorskich jest Usługodawca.
Wszelkie rozwiązania techniczne, elementy graficzne i inne strony www Portalu, w szczególności kody HTML, XHTML, arkusze CSS, skrypty JavaScript podlegają ochronie prawnej pod kątem praw autorskich, które posiada Usługodawca.
Użytkownik może korzystać z Portalu w zakresie jego użytku osobistego. Kopiowanie przedruk lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie materiałów lub danych dostępnych na Portalu wymaga każdorazowo pisemnej zgody Usługodawcy. Zabronione jest w szczególności pobieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych oraz innych informacji dostępnych na Portalu w celu ich dalszego udostępniania w innych serwisach i portalach internetowych, jaka i poza Internetem oraz w każdy inny sposób naruszający interes Usługodawcy.
§ 22. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Treść Regulaminu może zostać zmieniona przez Usługodawcę w każdym czasie z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych. O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie informacji na Portalu oraz drogą elektroniczną za pośrednictwem wiadomości elektronicznej skierowanej na adres poczty elektronicznej wskazany w trakcie rejestracji lub zamieszczania Ogłoszenia. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia poinformowania Użytkowników. W sytuacji braku akceptacji przez Użytkownika proponowanych zmian Użytkownik może skorzystać z uprawnienia określonego w § 14 ust. 3 Regulaminu.
Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania sporów z Usługodawcą przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Krakowie. Szczegółowe informacje o rozstrzyganiu sporów w tym trybie znajdują się pod adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce Konsumenci/Rozstrzyganie sporów konsumenckich.
Prawem właściwym dla umów o świadczenie Usług jest prawo polskie chyba, że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Wszelkie spory związane z Usługami będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne, chyba, że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Załączniki stanowią integralną cześć Regulaminu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 lutego 2017.
Załączniki:
Załącznik nr 1 – Lista zakazanych Ogłoszeń;
Załącznik nr 2 – Czas emisji ogłoszenia w poszczególnych kategoriach
Załącznik nr 3 – Promowanie Ogłoszeń – opis,zasady oraz cennik;
Załącznik nr 4 – Wzór odstąpienia do umowy.
Załącznik nr 1 – Lista zakazanych Ogłoszeń
Zakazuje się zamieszczania Ogłoszeń:
Których przedmiotem są towary lub usługi nieistniejące (fikcyjne);
Wymiany towarów lub usług;
Bezpłatnego wydawania rzeczy;
O charakterze towarzyskim;
Dzierżawy i leasingu;
Oznaczonych danymi innego podmiotu niż zamieszczający Ogłoszenie;
W których zawarte są linki odsyłające do innych stron internetowych, zwłaszcza serwisów ogłoszeniowych lub aukcyjnych;
Kont, postaci, przedmiotów i innych walorów w tym sprzedaż gier online;
W których przedstawione są numery kont bankowych;
Sprzedaży zwierząt pochodzących z niezarejestrowanych hodowli;
Ogłoszenia, których przedmiotem są:
Napoje alkoholowe papierosy, wyroby tytoniowe a także tytoń nieprzetworzony
Towary i materiały zawierające treści pornograficzne i obsceniczne lub sprzeczne z porządkiem publicznym lub dobrymi obyczajami, szczególnie z udziałem osób w wieku poniżej 15 lat i związane z użyciem przemocy (w tym zdjęcia, pliki graficzne i video oraz linki mające na celu przekierowanie do stron zawierające takie materiały)
Muzyka, filmy, oprogramowanie i inne towary, które naruszają prawa autorskie lub własność intelektualną
Niebezpieczne substancje chemiczne w postaci czystej, mogące zagrażać życiu, zdrowiu lub środowisku (np. kwas siarkowy, karbid);
Dopalacze, narkotyki, środki odurzające, substancje psychotropowe, a także inne substancje, które przeznaczone są do stosowania, jako środki zastępcze, niezależnie od tego, czy posiadanie i obrót takimi substancjami i środkami jest prawnie zakazany;
Produkty lecznicze wydawane z przepisu lekarza
Materiały wybuchowe i pirotechniczne (np. fajerwerki, kapiszony, świece dymne);
Przedmioty lub zdjęcia zawierające treści nawołujące do nienawiści na tle różnic narodowościowych, etnicznych, rasowych, wyznaniowych albo ze względu na bezwyznaniowość;
Przedmioty będące nośnikiem symboliki faszystowskiej, komunistycznej lub innej totalitarnej;
Oprogramowanie i przedmioty przystosowane do prowadzenia działań naruszających przepisy prawa lub dobre obyczaje;
Materiały, które zawierają treści naruszające dobra osobiste osób trzecich;
Zwłoki i szczątki ludzkie
Organy i wydzieliny ludzkie lub organy zwierzęce;
Produkty podrobione, tzn. towary lub usługi oznaczone w sposób, który może wprowadzić klientów w błąd co do pochodzenia, ilości, jakości, składników, sposobu wykonania, przydatności, możliwości zastosowania, naprawy, konserwacji lub innych istotnych cech towarów albo usług;
Udziały w spółkach, akcje, obligacje i inne papiery wartościowe, wierzytelności, jednostki uczestnictwa funduszy inwestycyjnych, polisy i produkty ubezpieczeniowe oraz wszelkie inne instrumenty finansowe oferowane jako forma inwestowania lub lokowania środków pieniężnych, z wyjątkiem papierów wartościowych w formie materialnej o wartości wyłącznie kolekcjonerskiej;
Oprogramowanie na licencji NFR (Not For Resale), w wersji testowej, freeware, shareware, abandonware;
Oprogramowanie przystosowane do prowadzenia działań naruszających przepisy prawa lub dobre obyczaje, w tym:
Oprogramowanie zawierające wirusy;
Oprogramowanie i urządzenia, które umożliwiają pobieranie informacji o użytkowniku komputera bez jego wiedzy;
Oprogramowanie i urządzenia służące od usuwania blokad i haseł z komputerów stacjonarnych i przenośnych, dysków twardych i innych nośników pamięci oraz radioodbiorników samochodowych, jak również informacje, instrukcje i usługi związane z usuwaniem lub zakładaniem takich blokad;
Oprogramowanie umożliwiające generowanie adresów e-mail ze stron internetowych lub umożliwiające masowe wysyłanie wiadomości do użytkowników serwisów internetowych, komunikatorów itp., którzy nie wyrazili na to zgody;
Klucze seryjne sprzedawane bez dołączonego oryginalnego oprogramowania.
Konta w bezpłatnych serwisach internetowych
Konta bezpłatnej poczty elektronicznej (adresy e-mail);
Konta utworzone w bezpłatnych serwisach internetowych oraz zaproszenia do skorzystania z takich serwisów lub założenia w tych serwisach kont;
Konta w programach partnerskich i lojalnościowych oraz usługi związane z takimi programami;
Dane osobowe lub listy adresów e-mail;
Katalogi wysyłkowe i sprzedaży bezpośredniej służące do zamawiania towarów, z wyjątkiem nieaktualnych katalogów o wartości wyłącznie kolekcjonerskiej;
Prace magisterskie, dyplomowe, licencjackie, maturalne, wypracowania i inne prace tego typu oraz usługi związane z tworzeniem takich prac;
Usługi i przedmioty związane z uczestnictwem w tzw. piramidach finansowych, tj. strukturach finansowych tworzonych na zasadzie pozyskiwania nowych członków, gdzie głównym (bądź wyłącznym) źródłem zysku jest uiszczane przez nich wpisowe;
Systemy inwestycji giełdowych oraz systemy do gier liczbowych i zakładów bukmacherskich, jak również usługi związane z udzielaniem pomocy przy przystępowaniu do takich gier i zawieraniu takich zakładów za wyjątkiem oficjalnych publikacji książkowych posiadających nadany nr ISBN;
Broń i amunicja, której posiadanie lub obrót wymaga uzyskania odpowiedniego pozwolenia lub rejestracji oraz miotacze gazu, w tym gazu pieprzowego, niezależnie od tego, czy ich posiadanie lub obrót jest ograniczony przepisami prawa;
Dowody rejestracyjne oraz karty pojazdu oferowane bez pojazdów, do których je wydano.
Kupony zniżkowe, rabatowe, w formie promesy uprawniające do uzyskania upustu lub innej korzyści na przyszły zakup towarów.
Bilety na mecze piłki nożnej.
Usługi e-mailingu, tj. obsługa masowej korespondencji elektronicznej
Usługi i przedmioty związane z zachęcaniem do wysłania wiadomości tekstowej na płatne numery SMS (tzw. SMS Premium).
Ofert pracy:
z wynagrodzeniem wyłącznie prowizyjnym, w tym ofert pracy ze sprzedażą opartą na katalogach
będących udziałem w systemach partnerskich (np. praca poprzez klikanie w linki)
poza terytorium Polski
wymagających wpłaty zaliczki
Załącznik nr 2 – Czas emisji ogłoszeń
Ogłoszenie bezpłatne jest emitowane przez 30 dni, następnie archiwizowane.
Załącznik nr 3 Promowanie Ogłoszeń – opis, zasady oraz cennik
1. Dostępne są poniższe formy promowania Ogłoszenia
wyróżnienie ogłoszenia – ogłoszenie pojawia się na górze listy w przeglądanej Kategorii (w części „ogłoszenia promowane”) oraz wyróżnienie w pozostałych ogłoszeniach (etykieta plus wyróżnione tło – by odróżniać się na tle standardowych ogłoszeń) W części Ogłoszenia promowane w Kategorii (w liście wyszukiwania prezentowane będzie 5 ogłoszeń wylosowane spośród wszystkich ogłoszeń promowanych spełanijące kryteria wyszukiwania. Losowanie odbywa się po każdym odświeżeniu strony. Ten rodzaj promowania Ogłoszenia jest określony w czasie: 10 dni lub 30 dni
SUPER Okazja – zasady promocji Ogłoszenia są takie same jak Ogłoszenia Wyróżnionego z innym rodzajem etykiety: SUPER Okazja. Ten rodzaj promowania Ogłoszenia jest określony w czasie: 10 dni lub 30 dni
HIT – strona GŁÓWNA – ogłoszenie pojawia się na stronie głównej w oknie HIT przez 7 dni. Prezentowane są tam ogłoszenia w zestawach po 2, (automatycznie przesuwających się co 15 sek. Ogłoszenia wchodzące do 5 zestawów (po 2ogłoszenia) są losowane po każdym odświeżeniu strony. Dodatkowo wszystkie ogłoszenia HIT są dostępne na liście ogłoszeń HIT , do których będzie prowadził odnośnik (link) na stronie Głównej. Ponadto Ogłoszenie będzie posiadało inny kolor tła w liście ogłoszeń podczas wyświetlania standardowej listy ogłoszeń). Ten rodzaj promowania Ogłoszenia jest określony w czasie i trwa 7 dni
GALERIA – strona GŁÓWNA – ogłoszenia pojawiają się w galerii Ogłoszeń Promowanych na Stronie Głównej Portalu. Prezentowane są w zestawach po 5, (automatycznie przesuwających się co 15 sek). Ogłoszenia wchodzące do 5 zestawów (po 5 ogłoszeń) są losowane po każdym odświeżeniu strony. Dodatkowo wszystkie ogłoszenia są dostępne na liście ogłoszeń, do których będzie prowadził odnośnik (link) na stronie Głównej. Ten rodzaj promowania Ogłoszenia jest określony w czasie: 10 dni lub 30 dni.
Podbicie ogłoszenia – PAKIET (x10) – usługa Polega na umieszczeniu Ogłoszenia na górze listy Ogłoszeń dostępnych w danej kategorii w ramach kryteriów wyszukiwania w części Pozostałe Ogłoszenia, poniżej części ogłoszeń promowanych i automatycznym przesuwaniu Ogłoszenia na górę listy 1 raz na dobę (co 24 h) przez okres 10 dni. Ogłoszenie pozostaje tam do czasu pojawienia się nowego Ogłoszenia lub inny Użytkownik nie podbije swojej oferty i w takim przypadku Ogłoszenie przesunie się w dół listy
Podbicie ogłoszenia – jednorazowe – usługa Polega na umieszczeniu Ogłoszenia na górze listy Ogłoszeń dostępnych w danej kategorii w ramach kryteriów wyszukiwania i jednokrotnym „na żądanie” przesuwaniu Ogłoszenia na górę listy w części Pozostałe Ogłoszenia poniżej części ogłoszeń promowanych. Ogłoszenie pozostaje tam do czasu pojawienia się nowego Ogłoszenia lub inny Użytkownik nie podbije swojej oferty i w takim przypadku Twoje Ogłoszenie przesunie się w dół listy.
2. Czas emisji Ogłoszenia i promocji Ogłoszenia
WAŻNE: wykupienie formy promocji, która trwa dłużej niż emisja ogłoszenia (przypada na termin po zakończeniu emisji Ogłoszenia) powoduje przedłużenie czasu emisji – Ogłoszenie będzie emitowane i promowane przez czas, na jaki została wykupiona promocja tego Ogłoszenia
W przypadku, gdy wykupiony czas trwania promocji Ogłoszenia zakończy się przed zakończeniem emisji ogłoszenia Ogłoszenie pojawia się w standardowym wyglądzie i lokalizacji wskazanej podczas dodawania (wprowadzania) Ogłoszenia i jest emitowane do końca czasu emisji liczonego od daty wprowadzania Ogłoszenia.
Promowanie Ogłoszenia następuje niezwłocznie po otrzymaniu przez Usługodawcę informacji o zatwierdzeniu transakcji, a czas biegnie od momentu aktywacji usługi. Świadczenie Usługi odpłatnej na rzecz Konsumenta nastąpi nie później niż 24 godziny po otrzymaniu informacji o wpływie środków do systemu transakcyjnego operatora płatności.
3. Ceny promocji
Ceny promocji Ogłoszenia zależne są od:
Wybranego rodzaju formy promocji
Okresu na jaki następuje promowanie
Wybranego rodzaju płatność
Kategorii, w jakiej jest promowane ogłoszenie
Dostępne opcje płatności wraz z cenami przedstawiane są również w procesie promowania Ogłoszenia.
Wysokość opłat za promocję ogłoszenia może ulec zmianie, a wszelkie zmiany będą odzwierciedlone w procesie wykupywania promocji ogłoszenia oraz będą elementem zmiany regulaminu